Analista de Pós Vendas

MALTA ASSESSORIA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA

São Paulo - SP

1 posição

R$ 3.000 - R$ 5.000

Integral

CLT
Presencial
Pleno
Administrativo
Comercial
Vaga: Analista de Pós-Vendas Descrição:

Estamos em busca de um Analista de Pós-Vendas para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes após a compra, buscando solucionar possíveis problemas e garantir um excelente pós-venda.

Responsabilidades:
  • Atender e acompanhar clientes pós-venda, garantindo um atendimento de qualidade.
  • Identificar possíveis problemas ou insatisfações dos clientes e buscar soluções eficazes.
  • Realizar follow-up com os clientes para garantir sua satisfação e fidelização.
  • Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a resolução de questões pós-venda.
Requisitos:
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente.
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais.
  • Capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
  • Organização e proatividade.
  • Desejável conhecimento em técnicas de pós-venda.

    Diferenciais
    • Vivência em corretoras de seguros ou consultorias de benefícios.
    • Conhecimento nas operadoras Amil, Bradesco Saúde, SulAmérica, Omint, Porto Saúde, NotreDame Intermédica/Hapvida e Unimed.
    • Experiência com sistemas de gestão de benefícios.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Tecnólogo
  • Pós Graduação
  • Ensino Técnico

Habilidade Técnica

  • Negociação e argumentação - Avançado
  • Organização e Planejamento - Avançado
  • Boa comunicação - Avançado
  • Autoconfiança - Avançado
  • Resolução de problemas - Intermediário

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Vale alimentação

Localização

Rua Luigi Galvani, 70, 5 ANDAR, Cidade Monções, São Paulo - SP, Brasil, 04575-020